El canal de denuncias permite denunciar diversas situaciones que ponen en peligro la seguridad y la legalidad en las empresas. Por eso en España es obligado tener un canal de denuncias o canal ético de denuncias en empresas con más de 50 trabajadores y es recomendable para el resto. Pero qué se puede denunciar a través del canal de denuncias. Vamos a analizar todos los casos para identificar todo lo que se puede denunciar anónimamente en este tipo de canales.
Los objetivos del canal de denuncias
El canal de denuncias anónimo en la empresa tiene como objetivo dos grandes objetivos.
Prevenir infracciones y delitos
Su principal objetivo es prever y anticiparse a posibles actos ilícitos o no conformes con las normas internas de la empresa.
Esto cubre una amplia gama de áreas como la contratación pública, la competencia, los servicios financieros, la protección ambiental, la seguridad en la salud animal, la seguridad en productos, alimentos y transporte, la salud pública, la protección al consumidor, la privacidad y protección de datos, los intereses financieros de la UE, así como el fraude, el blanqueo de capitales y las infracciones en materia de seguridad social y fiscal.
Proteger a los informadores
El segundo objetivo y fundamental para garantizar que se puede cumplir el primero es proteger al informante. De ahí su carácter anónimo que fomente la transparencia y que permita la libertad para denunciar cualquier hecho detectado, que permita una investigación posterior.
Se busca asegurar un entorno seguro para aquellos que reportan irregularidades, protegiéndolos y manteniendo su confidencialidad para fomentar una cultura de transparencia y responsabilidad.
Qué se puede denunciar en el canal de denuncias
El canal de denuncias en la empresa es la herramienta fundamental para identificar posibles delitos o conductas ilícitas e identificar los riegos.
Los hechos que se pueden denunciar en el canal de denuncias son muy variados. Veamos algunos de los más importantes.
La contratación pública
Este aspecto cubre cualquier irregularidad en los procesos de licitación y adjudicación de contratos públicos. Incluye prácticas como el favoritismo, la corrupción, el fraude en licitaciones y el incumplimiento de las normativas de contratación pública.
Revelación de secretos
Puede denunciarse cualquier hecho que pueda suponer la revelación de secretos de carácter secreto y confidencialidad.
Delitos contra los derechos de los trabajadores
En cualquiera de sus formas: desde acoso laboral hasta abusos sexuales, pasando por la discriminación por razón de sexo, vulneración de derechos económicos, etc.
Daños o amenazas informáticas
Cualquier amenaza que suponga un riesgo para la seguridad informática y de los sistemas informáticos de la empresa o de terceros puede ser denunciado a través de este canal de denuncias.
Delitos en la construcción y urbanización
Se puede denunciar cualquier irregularidad o delito referente a la construcción y cuestiones urbanísticas que puedan poner en peligro la propiedad privada o la integridad de edificios y personas.
Competencia desleal
Se refiere a prácticas que distorsionan la competencia leal, como los acuerdos de fijación de precios, el reparto de mercado, las prácticas monopólicas y el abuso de posición dominante.
El fraude financiero
En este ámbito se denuncian prácticas como el fraude financiero, la manipulación de mercados, el incumplimiento de la normativa de servicios financieros y los conflictos de interés en el sector financiero.
La protección del Medio Ambiente
Abarca denuncias sobre daños ambientales, incumplimientos de la normativa ambiental, gestión inadecuada de residuos, contaminación y explotación ilegal de recursos naturales.
Protección de los animales
Cubre denuncias relacionadas con el maltrato animal, la gestión inadecuada de enfermedades animales, el incumplimiento de las normativas de bienestar animal y la seguridad en la producción de alimentos de origen animal.
Salud pública
Respondiendo a la pregunta de qué se puede denunciar en el canal de denuncias, podemos añadir también cuestiones como negligencias en la atención sanitaria, incumplimientos en las normativas de salud pública, y problemas en la gestión de la salud y seguridad en el trabajo.
Seguridad de los productos y alimentos
Incluye denuncias sobre productos defectuosos, incumplimiento de las normas de seguridad alimentaria, transporte inseguro de mercancías y pasajeros, y fallos en las normativas de seguridad de los productos.
Protección de los consumidores
Esto incluye la denuncia de prácticas comerciales desleales, publicidad engañosa, violaciones de los derechos de los consumidores y problemas de seguridad en productos de consumo.
Protección de datos y privacidad
Abarca las infracciones en la gestión de datos personales, como el incumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la falta de seguridad en el tratamiento de datos y violaciones de la privacidad.
Estafas y fraudes
Se pueden reportar actividades fraudulentas de cualquier tipo, incluyendo estafas financieras, fraude en seguros, en inversiones y otras formas de engaño económico.
Blanqueo de capitales
Este apartado abarca actividades relacionadas con el blanqueo de dinero, como la ocultación del origen ilícito de fondos, la evasión fiscal y la financiación del terrorismo.
Irregularidades con la Seguridad Social o la Agencia Tributaria
Aquí se incluyen las denuncias sobre evasión de cuotas a la Seguridad Social, fraude fiscal, elusión de impuestos y cualquier otra irregularidad relacionada con las obligaciones tributarias y de seguridad social.
Denunciar para prevenir delitos y erradicarlos
La función del canal de denuncias es detectar los delitos y poner límites a prácticas ilegales desde el primer momento que se detectan.
Para ello se fomenta:
La detección temprana de delitos
Identificar con antelación cualquier conducta irregular o contraria a la ley.
Combatir las irregularidades
Se busca combatir activamente los delitos en áreas clave como la contratación pública, la competencia leal, la protección ambiental y la seguridad pública, entre otras.
Ser eficaz en la detección
Se trata de implantar medidas para que sea efectivo el sistema de gestión del cumplimiento de las normativas y de sus controles. Esto demuestra lo rentable que es contratar el canal de denuncias.
Aplicar medidas disciplinarias
Favorece utilizar el régimen disciplinario de manera adecuada para sancionar a los responsables de las conductas ilícitas en la empresa.
Colaborar con las investigaciones judiciales
Los hechos denunciados en este canal pueden servir para colaborar con las autoridades en el caso de que los hechos detectados deriven en un proceso judicial.
Atenuar las responsabilidades penales
Si los hechos delictivos los ha cometido un miembro de la empresa, el canal de denuncias permite que se reduzca la responsabilidad penal de la propia empresa.
Como ves, los hechos y riesgos que se pueden denunciar a través del canal de denuncias son varios y todos ellos encaminados a proteger a los trabajadores y la integridad de la empresa y la sociedad.